手机零售终端变局 迪信通尝试托管扩充门店

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我们的记者高江红从北京报道

在零售互联浪潮中，大量零售巨头不断减少门店数量，而手机零售连锁巨头帝信通(hk.06188)则采取了相反的做法，逆潮流而动，扩大了门店数量。

7月9日，迪信通总裁金鑫向《21世纪经济报道》记者透露，他正在与广西、广东和浙江的运营商进行谈判，将托管2000家手机销售门店，这将使其门店数量在年内从3000家扩大到5000家。

在扩大门店数量的同时，帝信通正试图改变门店的经营模式，提升其多元化经营，这与物流业终端业务的多元化方向不谋而合。

根据公开信息，帝信通成立于1993年，并于2014年7月8日在香港联交所主板上市。经过多年的创业和发展，帝信通已经成为中国门店数量最多、覆盖省份最广、市场份额最高的移动通信连锁企业。依托全国25个省(市)近1500家零售店和专业服务体系，我们采取直销店和专卖店相结合的连锁经营模式，向个人消费者销售手机及配件，提供增值软件服务、个性化手机服务和售后服务等综合服务。

普华永道(PricewaterhouseCoopers)曾发表过一份研究报告，称中国消费者在网上购物方面领先世界。每天，七分之一的中国消费者在网上购物，而全球相应的数字只有5%。中国每周网购率为60%，世界为21%。

商务部流通产业发展司副司长王玄青表示，中国零售业目前正在经历一场深刻的革命，即网上零售。2014年，全国网上零售额达到2.82万亿元，同比增长49.7%，而2013年仅为1.85万亿元，增幅惊人。受网上零售的影响，大量零售巨头不断削减门店数量，但迪克西通采取了相反的方法，选择了逆潮流而动，扩大线下门店的数量。

记者了解到，今年3月，迪信通与江苏电信签署了合作协议，托管了1000多家全网通门店。当时，迪克西通仅拥有约1500家自营和特许商店，这使其商店数量翻了一番。这种全新的合作模式吸引了众多运营商的目光，而帝信通也在与中国移动、中国联通等运营商的沟通中，在其营业厅内托管手机零售业务。

这种“管理输出”模式可以被视为手机产业链中的一种新的商业模式。金鑫希望迅速扩大网络规模，形成更强的民族服务品牌和议价能力。

据金鑫称，运营商市场已从2013年底的50%迅速降至30%左右，运营商补贴仍在减少。因此，运营商的直接渠道份额在未来将继续下降，而电子商务品牌经过几年的快速发展后已经逐渐稳定，今年甚至没有增加。然而，品牌手机增加了其在线下公共渠道的竞争和投资，其线下市场份额在未来将明显增加。迪克西通的所有系统都从中受益，并继续拓展线下渠道。“因此，在今年的手机市场有所下滑的情况下，帝信通的销售额并没有下降，其客户群也在继续增加。今年上半年，它实现了两位数的增长。”金鑫表示，帝信通抓住了更多高端客户，平均单价为2100元，而行业平均单价仅为1500元。

然而，迪克西通对线下渠道的执着让人们不禁要问，这样一个线下零售巨头如何在移动互联网时代实现o2o转型。金鑫告诉记者，他没有放弃探索在线渠道。帝信通拥有自己的官方购物中心，并在天猫商城拥有官方旗舰店，包括合作伙伴能亮数码。“在移动互联网领域，我们在天猫的手机制造商中占据主导地位。我们开了一个全职的微型商店，效果也很好。”据悉，迪信通的网上销售额占10%，公司的目标是实现15%至20%。