智能快件箱随电商发展迈入“成长期”或迎大规模扩张机遇

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昨日(4月22日)，三台电子(报价、询价)全资子公司成都沃莱拉电网信息技术有限公司创造的“快运易”业务总数超过1000万件。《国家商报》记者注意到，在电子商务加速发展的背景下，经过几年的初步准备，智能快餐盒的身份已经得到了一定程度的认可，正在悄然改变着人们的生活习惯。各种迹象表明，智能快餐盒市场可能面临一个新的转折点。

快餐盒的“平台效应”开始显现

一年前，智能快递箱并不为所有人所知。如今，在学校、办公楼、住宅区和其他地方可以看到成排的智能快递箱。“随着认知度和普及率的提高，快餐盒逐渐度过了新产品的原始投资期，进入了成长期。”四川省快递协会秘书长何泽军指出。

目前，仅成都就有三种以上的品牌智能快递箱。何泽军表示:“品牌智能箱企业的增加，拓展了行业平台，为整个行业的推广带来了便利。但最终，它必须是一家实力雄厚、产品信誉良好的公司。”

昨天，成都赖和公司市场部经理秦明刚告诉记者:“快递在刚推出的时候遇到了很多障碍。每一次，员工们都会详细地互相介绍什么是快速易，它有什么好处以及如何使用它。晋升的进度并不快。现在我觉得有些事情已经改变了。房地产公司基本上知道什么是智能快餐盒，谈论合作要容易得多。”

《国家商报》记者走访发现，成都锦绣东方社区有100多个“快易通”智能快餐柜，而华宇荣国富社区只有不到100个。许多快递员认为有必要配置更智能的快递箱，搭建更大的平台以保证应有的效率。“当快递邮件数量较大时，智能箱只能满足一次快递，即使通常只有两次或三次快递。”一名大云快递员说，在一年内，他所在地区的快递量从每天200和300件增加到每天700多件。

上述快递员透露，他负责区域的产品仍在免费试用期间，但我听说5月份每张票的价格是0.2~0.3元。“童渊、申通、中通和大云都在使用‘快递’。投递箱确实减轻了我们的业务负担，费用是可以理解的。不过，我们希望有更多的箱子供快递公司使用。”

在成都理工大学的校园里，一位使用智能快件箱送货的快递员也告诉记者，自从智能快件箱使用了几个月以来，日常效率有所提高，校园快件中的“摊摊”现象也有所缓解。他提到，“在大量快递邮件的情况下，支付使用费是可以接受的。”

需求“推动”快递业向前发展

今年年初，国家邮政局发布了《关于提高快递服务水平的指导意见》，建议鼓励和引导快递企业因地制宜地与第三方开展多种形式的快递服务合作；鼓励企业探索使用智能快件箱等自助设备，提高配送效率。根据官方数据，2013年，中国快递量达到92亿件，其中来自电子商务的快递约占60%。显然，电子商务的发展所带来的巨大市场需求“促使”智能快餐盒的发展。

"智能快件箱的推广是国家相关部门的重点工作之一."何泽军告诉记者，“智能快餐盒的初期投资比较大，研发和初期推广的过程比较缓慢。但是，当企业跨越了前面的障碍，产品得到了改进，用户数量稳定时，下一阶段的进度就会更快。”

“今年‘快递’的目标是完成1万个网点的部署。”这句话是三台电子秘书长、成都赖和公司董事长兼总经理月咏家提到的。此前，根据三台电子的公告，截至2013年12月31日，该公司实际部署了1524套“Express Express”设备。

月咏家说:“从理论上讲，我希望每个人都能使用智能快件箱。无论是社区、工厂、学校、办公楼还是社区，只要有包裹，就会有快递。以成都为例，它已经达到800多个网点。今年成都加去年的总额约为1500英镑。”

事实上，在快递准备大规模扩张的同时，一些公司采取了不同的方式，选择了关键的突破战略。近日，记者从一家科技公司了解到，该公司正准备在成都部署智能快餐盒，最初将重点放在高校。成都另一家智能快递箱公司负责人也表示，深圳、广州、上海、成都等快递行业相对成熟的地区将是重点挖掘对象，然后考虑面向全国市场。

“不同的公司有不同的发展思路，但智能盒的发展离不开规模。技术不是不可逾越的鸿沟。只有形成规模壁垒，其他公司才能难以超越。”月咏家说:“网络点数只代表一个数字，真正的用户体验是绝对数字。”根据成都、重庆和广州、深圳部分地区快运的最新数据，截至4月22日上午11点，快运向客户发送的快件数量超过1000万件。

据业内人士称，第三方公司对智能投递箱市场的干预“看起来很美”，但很难与大规模电子商务自建物流的影响相比。对此，西南财经大学天府学院物流管理研究所所长李表示，“目前，京东等电子商务公司正在建设自己的终端配送系统。这是因为国内的物流发展速度跟不上电子商务的进步，所以电子商务公司都选择了打造自己的。从国际发展趋势来看，电子商务公司的分销业务仍呈现出第三方外包的趋势。”

推送应用客户端的时机是关键

为了解决“快递最后100米”的问题，除了使用智能快递箱外，还有很多方式如淘宝猫屋和便利超市收集。据了解，在目前的解决方案中，智能快件箱是一种利用率较高且受欢迎的模式。同时，因为它处于成长阶段，所以它是未知的，这导致了许多猜测。此前，一些业内人士猜测，三台电子正在构建一个应用平台，以测试水电供应商。

“如果没有足够多的人知道‘简易快递’并体验过‘简易快递’，那么发布应用程序就没有用了。”在月咏家看来，平台建设并不仅仅依赖于应用，每一个进入社区的“快递”都可以形成一个与客户直接沟通的平台。据了解，目前快递每天发送的快递邮件约有10万封，处于行业领先水平。对此，月咏家表示，“虽然拥有原有业务的技术优势，就像之前在三台电子发展银行自助取款机一样，‘快递’在一年多的时间里经历了摸索、转变观念、建立标准、快速前进的发展阶段。”在500天内，‘快递’计划实现每天超过100万件的目标。”

月咏家说:“最紧迫的任务是做好‘快递’工作，并在应用发布前获得足够大的客户群。”当每个人都觉得智能快递箱既快捷又安全时，应用程序将自动成为必不可少的需求，公司可以为客户提供更多选择。”

至于应用平台的功能以及是否会涉及电子商务，月咏家回应称“应用客户端可能一开始只有包裹服务。”时机成熟后，您可以考虑添加其他功能。”按照月咏家的话来说，技术水平不是问题，但最重要的是建立一个平台，并约束客户使用它。“如果客户需要我们做电子商务，那也不错。”

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