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自2013年下半年以来,很多消费者和2000多家酒类公司集体向我站投诉,反映我通过比价软件查了假酒价格,严重影响了他们的消费者权益和企业的正常运营。
根据官方网站提供的信息,该公司成立于2010年1月。截至2014年2月,我查看了价格比较软件的用户超过2.1亿。与此同时,其官方网站还介绍说,我查过,价格比较软件为用户提供了商家认证服务,也就是所谓的第三方平台。
简单来说,用户在手机上下载了我查价格比较软件后,就可以用这个软件扫描产品上的条码,通过这个软件可以查询这个产品的不同商家的名称、型号、制造商、销售商和销售价格。
然而,许多消费者和葡萄酒公司也报告说,我检查的软件中提供的许多葡萄酒的价格低得离谱,不仅比正常价格低得多,甚至远远低于他们的购买价格。为此,2000多家葡萄酒企业成立了葡萄酒企业联盟,共同保护自己的权利。
魏艳芳,葡萄酒企业联盟负责人,欧美欧尚酒业北京负责人。
[同期]魏艳芳,北京欧尚酒业欧美负责人
有200多种葡萄酒,没有一种是准确的。最后,我们发现三四百美元的酒标有几十美元。我们无法从国外获得这个价格,我们甚至没有购买价格。
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欧美欧尚酒业在北京介绍,2012年底,他们公司以2000多万元的价格与法国、智利、阿根廷和澳大利亚的200多种葡萄酒签订了全国独家总代理权,并投资数亿元在全国范围内开展招商活动。当我查看他们在软件上展示的葡萄酒的超低价格时,许多当地经销商提议暂停与他们公司的合作。
声称受到我的搜索软件超低报价影响的酒商远不止欧美欧尚酒业。经过多年的努力,广东师洋酒业已获得国际名酒牡荆兰果酒在亚洲的独家总代理权。据该公司相关负责人介绍,一瓶500毫升的维德兰酒在市场上的价格一般在350元左右,但我的支票软件提供的这款酒的最低价格只有新台币568元以上,约合人民币117元。然而,无论是这种葡萄酒的生产商法国维德兰公司,还是其亚洲总代理广东师洋酒业,都没有在中国台湾的销售业务。师洋酒业负责人告诉记者,正是这种无中生有的超低售价,严重影响了他们公司的正常业务。
[兼职]曾明安,广东佛山师洋贸易公司董事
我估计在这种情况下,总营业额(损失)是多少?我估计1.2亿元肯定会有。
[兼]林振宇,北海奥利酒业总经理
我再也做不了了。我相信每个人对酿酒都是一样的。这可以用来形容他。他就像一个冬天。
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据这些葡萄酒公司说,我查了一下,软件显示的很多葡萄酒的价格都很离谱,但我查了一下,该公司的相关负责人告诉记者,他们的软件显示的价格都是基于来源的。
[同时]我查了公司的营销总监
我们的价格只能显示超市实体销售的价格,也就是说,我们将显示他销售的价格。
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为了核实负责人的陈述,记者随机选择了一种我们生活中常用的面巾纸进行调查。当我们用我的搜索软件扫描这个心形面巾纸的条形码时,软件提供的信息显示产品代码是6922868 285747。规格为200泵,生产厂家为湖南恒安纸业有限公司..就价格而言,我的支票显示这张纸的最低价格是6.5元,最高价格是4199元。记者计算出这种200抽屉纸的最高售价是最低售价的600多倍。
根据我的询问所提供的信息,这款面巾纸在北京物美超市的智信店的价格是7.3元,但是记者在这家超市反复搜索也没有发现同样代码的产品。为了避免遗漏,记者将产品代码报告给员工进行电脑比对。
[同时]北京物美物美商业之新桥店店员
6922868285747.不,没有这样的商品。你在哪里复制了这个代码?
记者:让我查一下。
不,我扫不掉。
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令记者惊讶的是,根据软件提供的其他四家超市的地址,我们没能顺利找到相应的商家。
根据我的查询所提供的信息,在望京西路东侧的朝阳区望京南湖中原社区有一家京客隆超市。这家超市位于尚道咖啡和奥城消防附近,在望京南湖中原北门和首开之鱼城北门之间。
根据这些位置信息,记者首先在望京西路东侧找到了尚道咖啡、奥城消防、首开之鱼城等参照物,但没有在南湖中原社区找到这个所谓的京客隆超市。
我查了一下,我声称的京客隆望京店的位置实际上是尚道咖啡的后院。我查了一下,静态地图上标注的所谓超市建筑号是中南南湖313号,不是用文字描述的所谓211楼。
记者随后拨打了我提供的所谓京客隆店的电话,但一个小时内没有人接听。最后,在京客隆总部和当地警方的帮助下,记者了解到在望京地区确实有一家京客隆商店。虽然这家商店的实际信息和我搜索时显示的信息在原则上有所不同,但记者还是尽可能地深入了解了真相。根据我查过的资料显示,这张心形打印纸的规格是200笔画,在京客隆望京店的价格是7.27元。然而,这家超市的销售人员告诉记者,由于他在这家店工作了四年多,他们店的心印品牌纸没有200笔画的规格,是以600笔画为单位销售的。
[兼]京客隆超市望京店店员
我们从未在这里公开出售过。
记者:从来没有打开过然后卖掉过?
从未公开出售。
记者:你卖这份报纸很久了吗?
无论如何,我在这里已经四年多了,一直都是这样卖的。你总是这样卖,但你没说要打开包装。
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