“吃人电梯”被指存缺陷申龙电梯IPO恐承压

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国家商报(博客、微博)记者吴泽鹏胡飞军

根据荆州安监局的初步调查，“食人电梯”的制造商为神龙电梯有限公司(以下简称神龙电梯)，安装单位和维修单位为湖北德福机电设备有限公司(以下简称德福机电)。

昨天下午，德福机电有限公司负责电梯安装的一名工作人员告诉《国家商报》，神龙电梯产品存在缺陷，导致事故发生。荆州市安监局局长陈冠新表示，质监部门目前正在分析神龙自动扶梯是否存在质量问题。该人士称，分析结果将于何时公布尚不清楚。神龙电梯表示，截至招股说明书签署之日，未发生重大产品质量事故。然而，如果公司未来的产品存在重大质量问题，将会给公司的生产经营带来不利影响。

这部电梯被指控有缺陷

28日下午，记者通过电话联系了德福机电有限公司。自称负责公司电梯安装的员工林告诉记者，电梯是去年安装的，安装时一切正常。不幸的是，电梯本身有缺陷。“所有(这个品牌的)电梯都有这个缺陷。宜昌发生过几次这样的事情，没有人受伤，媒体也没有报道。”

之前的视频显示，当当事人踩到电梯盖板时，电梯盖板翻了，导致了事故。根据荆州安监局披露的初步调查，自动扶梯的两端分别是上机房和下机房。上机房是启动机房，下机房是转向机房。这起事故发生在上层机房。上部机房的盖板由三块组成，靠近叶栅的第一块为前板，后两块为盖板1和盖板2(中间一块为盖板1)。在正常操作下，前缘板与盖板1紧密连接，并且前缘板可能被异物推动以挤压盖板1。

林先生说，盖板的周转是由品牌电梯产品的缺陷造成的。"盖板和盖板之间的接触面积太小."林先生说，盖板之间的重叠面积太小，应力不足，导致了事故。

林先生告诉记者，电梯盖上没有固定螺丝。关于“没有螺丝”的在线声明是不准确的。"业内每个人都知道电梯盖上没有固定螺丝."林先生透露，公司将每月对电梯进行两次检修。记者从湖北宜昌的一家电梯安装公司了解到，行走电梯的盖板没有固定螺丝，而是依靠卡槽和盖板之间的接触。

然而，湖北宜昌一家电梯安装公司的员工表示，电梯盖板重叠距离的设计没有问题，但在以后的使用中可能会有变数。“每台自动扶梯出厂时，整机都必须通过测试报告。如果现场安装到位，应该没有问题，但检修维护后盖板可能无法恢复到位，或者恢复的尺寸不够。”记者随后致电电梯制造商神龙电梯技术部，但无人接听。

价格明显低于行业平均价格

记者注意到，神龙电梯作为一颗冉冉升起的新星，在激烈的市场竞争中以较低的价格赢得了当地中小房地产企业和连锁超市等客户的青睐。数据显示，神龙电梯于去年5月23日向证监会提交了ipo申报草案，并于今年7月2日通过了证监会的审核。

由于最近荆州电梯事故，7月28日，湖北省质监局要求暂停使用神龙电梯；同一天，广东省质监局也要求对神龙电梯的自动扶梯产品进行风险调查，这可能会给神龙电梯的上市带来压力。“我们仍在等待湖北省安监局对事故的具体调查结果。对公司的影响以及是否会影响上市取决于调查结果和其他不良反应。”神龙电梯证券部的工作人员告诉记者。

财务报告显示，神龙电梯近年来发展迅速。2012年、2013年和2014年的营业收入分别为9.57亿元、10.9亿元和12亿元，净利润分别为1亿元、9937万元和1.24亿元。

记者注意到，在开放市场的过程中，价格可能是神龙电梯的利器。据神龙电梯统计，2012年至2014年，电梯产品(不含税)平均单价分别为11.24万元/台、11.55万元/台和11.17万元/台，自动扶梯产品(不含税)平均单价分别为11.19万元/台、11.77万元/台和11.17万元/台

4米至4.5米的自动扶梯价格一般在16万元左右，合资或进口的自动扶梯价格在16万元以上一家不愿透露姓名的大型电梯公司的销售经理说。

事实上，2012年上市的博林特(002689，Guba)在招股说明书中披露了电梯行业的价格。2009年、2010年和2011年1-6月自动扶梯产品的平均价格分别为166，400元、189，200元和158，500元。

"我不太清楚公司电梯的价格。"7月28日，神龙电梯证券部的工作人员告诉记者。

《上海》

行业趋势

忽视维修服务不赚钱。国内电梯品牌参与较少

国家商报记者丁

近年来，中国电梯的数量以每年20%的速度增长。在快速发展的背后，最近的“电梯吃人”事件触动了人们的神经。接受《国家商报》记者采访时发现，许多电梯安全事故都是由电梯维护失败造成的。维修行业的“小、散、乱”现象也受到了从业人员的批评。

在电梯维修行业工作了十多年的老白告诉记者，中国电梯维修行业的大企业很少。尤其是在电梯制造商中，除了国内八大品牌外，其余都很少涉足维修业务。

一位电梯行业研究人员认为，从国际电梯品牌的盈利情况来看，电梯维护服务可以贡献公司50%以上的利润。然而，中国自主电梯品牌远未达到这一水平，这在很大程度上是由于维修行业利润微薄，国内电梯品牌拓展自保服务将是发展趋势。

国外维修收入占很高比例

沈万红源(000166，古霸)的研究报告显示，电梯自保在行业中所占的比例不到10%，而在国外发达国家则约为50%。就市场份额而言，电梯运营商占25%，而其他中小型维修公司则占其余的75%。随着公众对电梯安全的关注，电梯维修市场秩序亟待改善。假设2015年中国的电梯数量将达到400万台，每台电梯的年平均维护费用将为5000元，那么这个market/きだよ/room将为200亿元。

"电梯之后的市场潜力是巨大的."这是业内许多人的共识。然而，我们自己的电梯品牌争夺维修业务市场的热情不高。据上述研究人员称，这在很大程度上是由于电梯维护行业的低价格和低利润状况，这使得电梯公司不愿进入。另一方面，这导致我国电梯维修行业的主体主要是中小企业，服务质量参差不齐。

事实上，在衡量电梯维护市场成熟度的众多指标中，收入的比重是最直接、最重要的一个。据业内人士介绍，维修收入的高比例证明了维修市场有很多服务，人们的参与度很高，电梯维修普遍受到重视。

根据公开信息，发达国家的维修收入往往接近50%甚至更高。以美国为例，2014年电梯市场的总产量为180亿美元，其中维护市场约为90亿美元。国际制造商也是如此。通力电梯2014年的维护收入占32%；奥蒂斯接近60%。然而，国内维修市场收入的比重明显较低。以国产电梯水龙头为例，江南佳杰(601313，股份)占2014年维修收入的8.67%；李亢电梯(002367，股份)占8.39%；加上安装收入后，柏林仅占21%，还没有达到发达国家的一半。

电梯品牌自我保护趋势

上述电梯行业研究人员表示，维修收入占国外电梯品牌收入一半以上的原因是，一方面，国外用户普遍有服务付费意识，维修行业低成本恶意竞争较少；另一个重要原因是发达国家的电梯建设水平已经比较完善。在电梯制造商新业务增长乏力的情况下，拓展售后维修服务自然成为他们的发展之路。

江南嘉杰年报还分析说，作为后周期行业的电梯，其新需求与房地产的繁荣密切相关。当中国房地产项目增速放缓时，国内新电梯市场也相应下滑，而电梯维修行业前景看好。

"电梯制造商提供自我保险，这也是中国电梯行业的趋势."上述电梯行业研究人员表示，在这些龙头企业的努力下，电梯维修行业的格局将会发生变化。然而，大型电梯公司的维护成本很高，如何扭转物业管理单位的意识，使其愿意选择高质量、高成本的维护服务，是大型电梯公司面临的问题。

此外，上述电梯行业研究人员也认为，当大型电梯品牌在维护行业发挥实力时，中小型维护企业并不是死胡同。大型电梯制造商很难实现自建维护网络的全球覆盖。许多维修企业分散分布，无法快速响应现场。然而，基于本地市场的中小型维修企业能够快速响应，只要服务质量不断提高，仍能取得更好的发展。

《上海》

专家访谈

四川省特种设备安全管理协会电梯专业委员会主任黄:用户是电梯事故的第一责任人

《国家商报》实习记者周恒

“电梯吃人”事件再次将电梯安全带入公众视野。谁是电梯事故的第一责任人？电梯维修公司的现状如何？带着这些问题，国家商报记者采访了四川省特种设备安全管理协会电梯专业委员会主任黄。他告诉记者，根据将于今年8月1日实施的《四川省电梯安全监督管理办法》，如果电梯发生安全事故，用户是第一责任主体。

电梯维护行业薄利多销

Nbd:四川电梯维修行业的现状如何？

黄:四川省有将近15万部电梯，成都有大约10万部电梯。四川有300多家合格的维修公司，其中中小企业占60%以上。这个行业的利润很少。

Nbd:为什么利润这么少？利润率是多少？

黄:几年前，大家都认为这个行业是有利可图的，所以他们蜂拥而至，维修公司的数量猛增。在激烈的市场竞争中，恶意投标时有发生。例如，在正常情况下，一部电梯每年的维护费为4000元或5000元，许多公司的成本会超过2000元。当然，许多低成本公司跟不上维护质量，因为如果他们按照规定进行维护，他们就会赔钱。

由于正规的管理和高昂的费用，效益较好的大型维修公司的利润在10%至15%之间，业绩好的公司税前利润可达20%。中小企业做不到，利润很低。我知道很多中小型维修公司一年都赚不到钱。如果管理不善或出了什么问题，情况会更糟。

用户是第一责任人

Nbd:如何解决这些问题？

黄:这个问题存在多年，很难解决。四川也咨询了物价部门，准备制定一个指导价，但是很难，即使制定出了指导价，也未必有效。我们去过其他省份。例如，在一些地方，为了解决恶性价格竞争，维修公司的老板签署了它。但很快，为了抢生意，一些公司悄悄地开始大幅降价，大家讨论的原有规则很快被打破。

事实上，不仅维修公司，而且许多物业管理公司都是招标机制。物业管理公司保持很低的物业管理费用。为了节约成本，他们不会给电梯维修公司很多钱。为了接受订单，维修公司将价格保持在很低的水平。

Nbd:如果电梯发生事故，谁来负责？

黄:四川省刚刚颁布了《四川省电梯安全监督管理办法》，将于今年8月1日实施。有必要解决这个问题。根据规定，如果电梯发生事故，第一责任主体是用户，电梯用户履行电梯安全管理责任。电梯使用单位不明确的，不得投入使用。

电梯安装后，施工单位尚未移交给电梯所有者，施工单位是电梯使用者；委托物业管理的电梯，委托物业为电梯使用单位。

非物业服务企业管理的电梯只有一个业主的，该业主为电梯用户；如有多个业主，应协商确定电梯用户；协商不能确定的，由当地乡(镇)人民政府和街道办事处协调确定一名业主为电梯安全使用和管理的责任人，其他业主承担连带责任。

《上海》

权威解释

国家质量监督检验检疫总局:在用的100部电梯中有近5部存在隐患

《国家商报》实习记者冯伟

7月28日下午，国家质量监督检验检疫总局发布的数据显示，今年上半年发生电梯事故23起，在八大特种设备中排名第一。

据国家质量监督检验检疫总局统计，截至6月底，全国31个省、自治区、直辖市和新疆建设兵团的电梯用户和维修单位共自检电梯2368665台，发现隐患电梯111156台。据《国家商报》记者报道，问题电梯占4.7%。

记者了解到被困在电梯里的人每天都会发生。以广州为例，广州电梯安全运行监控中心平均每天接到131个电话，处理22起紧急事件，其中平均每天有14名被困人员和8起故障事件；平均每天有40名被困人员获救；全市电梯日陷率为0.014%。

在统计数据中，更多的统计数据来自“电梯”的数据。"自动扶梯的数据相对较少，因为事故率相对较低."然而，一位业内人士表示，自动扶梯的事故率并不低。“感觉比电梯还高，但是因为电梯事故是一个大事件，死亡率很高，而且很多扶梯上的事故危害较小，没有引起足够的重视。”

据国家质量监督检验检疫总局统计，已整改电梯79245部，主动停运电梯5697部，未整改但得到妥善处理的电梯26214部。制造部门跟踪、调查并报告了3，890部有问题的电梯，检查并确认了2，617部有问题的电梯。针对上述问题，所有调配、使用和维护单位都进行了整改。