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除了上述事件的影响,事实上,江淮汽车也面临着经营困难。与去年同期相比,今年前四个月其汽车销量下降了57%,并且被削减了一半。
根据中国汽车质量网的统计,从2010年1月1日到2014年5月1日,江淮汽车的何玥以1004起投诉位列第八。典型故障有发动机电子油门延迟、怠速不稳、发动机异常噪音、前后轴异常噪音和悬架系统减震器异常噪音。
关于发动机的电子油门延迟,一位车主在2014年4月6日的投诉中说,“新车的电子油门延迟了。踩下油门1-2秒钟后,油就会加满,这会消耗油,影响安全。刷完电后,故障仍然是一样的。我已经忍受了很长时间。”
另一位车主抱怨道:“这辆车的油门开得太慢了,每次加油都慢了。当交通灯关闭时,很容易跳过车。换挡踩离合器时,速度急剧上升后下降,工作台有异常噪音。”
发动机电子油门延迟的危险是显而易见的,正如上述车主所说,他们在等待红绿灯时不敢关掉发动机,否则,一旦汽车跳跃,很容易追尾前方的车辆。然而,不仅何玥有电子油门延迟的问题,但童悦也一直抱怨这个问题。
根据国务院2012年审议通过的《缺陷汽车产品召回管理规定(草案)》,如果大批量汽车产品存在普遍的安全质量问题,应立即停止生产、销售和进口,生产者应实施召回,产品缺陷信息应及时发布。
然而,江淮汽车对于客户投诉的上述问题,如发动机电子油门延迟、发动机怠速不稳、发动机异响、前后轴和悬架系统减震器异响等,通常只要求客户去4s店维修。对此,一些客户表示强烈愤慨。一位车主说:“当天气有点冷的时候,冷车启动后一档和二档加油就没有反应了。几秒钟后,汽车快速向前冲去。当二档空转时,它不加油,速度比平时快得多。我控制不了。有一次,因为这个,我也感动了路人。这款车存在安全隐患,强烈要求制造商召回。”
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标题:江淮汽车发动机异响等问题普遍 却拒不召回
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