新城地产做社区O2O：解救“大妈”？

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“看到色彩生活的独立上市，这个行业真是疯了。我没想到资本市场会有这么高的评价。我们认为我们的房地产可以做得更好，那么为什么不大力拓展这项业务呢？”新城地产总裁王孝松向记者讲述了在“新橙社”社区发展o2o的导火线。

为此，新城地产去年一直在扩大o2o市场，开发自己的应用，并成立独立团队开发和应用应用。

“一款应用的成本只有30万英镑，但我们可以投资100倍来实现这一目标，因为o2o社区本身就是一种趋势。”新城房地产网络公司总裁柏杨告诉《中国商报》记者。

像左林友利这样的新兴互联网公司也希望成为一个大的社区o2o平台，覆盖那些低物业质量的社区。

“大部分房地产不是由知名开发商开发的。这些社区的所有者也需要更好的服务。我们建立了一个第三方平台，不仅可以保证所有者的利益，还可以不断地移植到新的社区中。”左林友利董事长陈至告诉记者。

然而，由于业主的不同特点，差异化正在逐渐显现。

“我妈妈几乎对我的一生负责，帮我买衣服，帮我做饭。我不用担心我的生活。”王孝松这样描述他的生活。“我们自己制作一款应用。这款应用就像我妈妈一样，可以照顾我的生活。”

“您可以收取快递、水电账单、预约客房服务、购买食物、处理非法事故，以及寻找附近的食物、购物和娱乐场所。”王孝松告诉记者，“这些服务不需要你去做。我们的物业可以帮助您处理许多线下杂务。”

王孝松将新城地产打造的“新橙社”定义为“妈妈”，这与社区中的许多年轻人不同。王孝松认为是时候拯救“阿姨”的生命了。他们崇尚时尚和简单的生活，在社区里四处走动，有自己的事业。他们的许多家务活都可以交给新城。

新橙社区o2o运营平台包括三个核心内容。首先是收集房主家庭生活的数据。在业主的家庭生活数据库中，有两个部分:家庭生活和消费生活。第二个是社区和企业共享平台，第三个是家庭生活解决方案，前两个是基本解决方案，最后是新橙色社会需要做的。

目前，社区家庭主妇对家政服务的需求更多地集中在厨房、吸烟机、空清洁工和小时工上。王孝松发现，厨房和空清洁有增长点，这有一个很好的机会，服务和抓住客户。

尽管王孝松有自己的差异化竞争之路，但仍存在许多障碍。首先，很难推广。因为家庭主妇自己不像年轻人那样习惯使用应用程序，所以王孝松的团队每个周末都以点对点的方式推广它，这是值得怀疑的。其次，用户的使用效果。许多用户可能会因为早期采用者而下载，但是很难改变用户的使用习惯。

薛女士，家住常州(房地产)，是一个在里面经营的家庭。她家里有两个人正在使用新橙色协会的应用程序。薛女士已经退休。她经常使用这个应用程序来了解社区信息，参与社区活动，并实现她的购物需求。

"我通常购买生活用品，如大米、鸡蛋和日用品."薛女士告诉记者。

薛女士还告诉记者，目前送货上门的速度并不完全令人满意，所以她不会每天在app上完成新鲜蔬菜的购买。此外，与蔬菜市场相比，这个应用没有足够的类别。

看来王孝松要改变主人的习惯还有很长的路要走。

许多业内人士告诉《中国商报》记者，在o2o社区的产品体系中，邻近商家的广告费、获得用户流量和广告份额是三个最重要的利润点。

目前，o2o平台的利润完全来自商家的广告，以及通过社区送货上门业务(包括外卖、新鲜食品和水果)、家政服务业务(连接家政和搬家)和周边推荐业务(周边水疗、美甲等)向商家收取的费用。)在扣除劳动力成本后是盈利的。主要形式是竞价排名和广告费。

这种模式可以充分利用闲置资源，而且因为食堂的主人离用户很近，所以送货速度可以得到保证。此外，这种模式易于扩展，因为它不依赖于离线。但是，由于主体是分散的小店主，很难对他们进行集中管理。

王孝松也意识到了交通的重要性，所以他们独立开发了o2o社区，主要希望从新城地产的业主开始，然后慢慢扩展到其他社区，形成规模经济。

虽然这个想法很棒，但要扩展到其他社区可能更难。一些从事房地产o2o的专业人士告诉记者，“新橙俱乐部”不是第三方平台，一个房地产公司的平台不容易进入其他社区。毕竟，这家公司不是独立的。由于新城地产的用户数量不够，因此可以获得的数据是有限的。