储户抱怨ATM机取出假币 央行首次示范ATM如何防假币

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昨日，央行管理部门将一台分拣机移至现场进行演示。《北青报》记者看到整套设备分为两部分，一部分是类似验钞机的分拣机，另一部分是与分拣机相连的电脑。工作人员将一叠混有假币的100元钞票放入出钞口，清分机迅速启动。只数了几秒钟，所有的真钞都进入了出钞口，而伪钞则从出钞口吐出。当分拣员清点钞票时，每张钞票的冠数几乎同步显示在相连的计算机屏幕上。

中央银行管理部货币金银司副司长刘志国接着说，记录有皇冠号码的钞票是由分拣员在监督下包装的，并安装了一次性锁。在加钞过程中，加钞人员在两个人的监督下更换钞箱，中间不碰现金。日常业务结束后，银行将记录的冠号上传至冠号查询系统，并在第二天检查前一个工作日记录的冠号信息的完整性。因此，查询银行记录的皇冠号码信息可以帮助客户在假币纠纷中提供有力的证据。

财务提示

如果我怀疑自己从自动取款机上拿到了假币，我该怎么办？

那么，当客户怀疑从银行自助服务机中取出假币时，他们应该怎么办？首先，自办理取款业务之日起20个工作日内，您应携带有效凭证、可疑硬币或假币托收凭证，以及办理取款业务的证明材料(银行卡、存折、取款凭证等)。)，到相关银行分行填写并提交《人民币官方号码查询申请表》申请查询。银行在识别出可疑货币为假币并接受查询业务后，将封存查询到的真假币，在3个工作日内通过系统查询冠号，并填写《人民币冠号查询结果通知书》交给客户。根据查询结果，确定银行支付了假币。如有假币，银行将按照相关规定收取并全额支付给客户。如果假币被没收，银行将收回假币托收凭证并全额支付给客户。如果确定银行没有支付假币，银行将根据《中国人民银行假币收缴和识别管理办法》收缴假币实物。(记者程维)

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