微信保险“横空出世”保障型产品社交化

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近日，微信朋友圈里出现了一条“寻求关爱”的图文信息，很快“刷”到了屏幕上。《中国商报》记者了解到，这是泰康人寿目前正在网上测试的产品。泰康人寿保险股份有限公司副总裁汪道南表示，该产品的核心特征是互联网的社会化，目前正在进行小规模测试。 我们的记者发现，在短短两天内，“求医”的连锁反应在高度参与下迅速蔓延。一家大型保险公司的高管分析说:“‘微信+银行’做了一个红包，‘微信+保险’已经处理好了。”在收费模式和包销包销方面，该产品为行业互联网创新树立了榜样。” 作为微信平台上诞生的第一款网络保险产品，“求医”经历了从“怀孕”到“分娩”约3个月的“怀孕期”。泰康人寿保险创新部主管毕海告诉记者:“这是一款具有社会属性的网络保险产品，是根据微信平台量身定制的。” 关爱互助属性:不是众筹 在微信平台上，“寻求关爱”这样描述自己:“小额互助”只需要1元钱就可以轻松获得1000元的防癌保护，转发给朋友圈，你的朋友可以为你加起来10万元。其中，18~39岁1元可以买1000元保险，40~49岁1元可以买300元保险。 据行业分析师称，该产品类似于众筹保险。互助的概念几乎是纯血统“互联网思维”的保险拷贝。众筹保险更类似于私人和团队定制的概念。目前，具有众筹性质的保险产品很少，情人节流行的“爱情保险”就是一个例子。 关于市场观点，毕海说:“这个产品不是众筹，但它不具备众筹的基本特征。该产品的出发点是，每个人都将一起投资于该基金，这相当于形成一个风险池。一旦脱离危险，将由该基金支付。” 选择抗癌保险的原因，毕海解释说:“在这样的形式和平台下，抗癌保险产品本身并不是一个很好的产品。选择的初衷是为了实现“互助”的保险本质。” 据记者了解，该产品与微信的合作模式是微信主要提供技术支持，比如开通一些微信界面，而泰康将为微信支付贡献更多用户。 有业内人士告诉记者:“从微信和微信支付的发展速度来看，微信肯定会成为保险公司选择第三方平台的下一步。” 事实上，自去年下半年以来，保险公司对微信的关注已经上升到了前所未有的高度。进入微信界面意味着你的保险产品将在很短的时间内面对以前从微信上定居下来的庞大用户。 保证产品的社会化:回到保险的起源 对于保险公司来说，有效客户的数量是衡量一个公司是否具有竞争力的一个重要指标，它所能覆盖的客户数量也是衡量一个保险公司是否具有竞争力的一个评价标准。在移动互联网时代，借用马的话来说，一般人每天花在电脑上的时间约为2~3个小时，但微信上线16个小时(睡觉除外)，手机已经成为我们身体的一部分！所以移动互联网才是真正的互联网！ 因此，访问微信意味着拥有大量客户。目前，不仅银行和基金，保险公司也肯定不会放过这块“待耕之地”。目前，虽然大多数保险公司都试图通过在微信上开设公共账户来拓展新的领域，但只有一种情况是产品实际上是在微信上购买的，即一分钱可以买到“春节保险”的保险产品。 毕海说:“保险的本质是互助，而‘求医’的最大特点是，它在贴近移动互联网时代保险产品的社会属性后，又能把保险带回互助的本质。” 据本报记者了解，该产品早期也考虑过“抢红包”的形式，类似于“抢红包”，比如给每人一元的防癌保险红包，让大家抢着发。“但是因为我担心对保险了解不多的人会不会有‘碰碰运气’的感觉，所以我没有采用这种形式，而是采用了被保险人首创的方法。” 此外，鉴于该产品可能涉及隐私信息处理的问题，如被曝光者的年龄范围，毕海表示:“这个问题很快就会得到解决，每个人只会看到下周有多少人给予了‘照顾’，但看不到保险金额，因此不存在隐私问题。” 除了社会属性之外，保险产品的定制化更进一步。最近，一些业内人士告诉记者:“虽然保险业离个人定制还很远，但产品定制正在‘进行中’。” 所谓的定制产品，比如百度地图中的导航功能与人们的驾驶习惯有关，谨慎和勤奋的驾驶习惯是不同的，因此车险可以据此进行不同的定价。根据不同产品的不同属性设计相关产品将是未来网络保险产品的发展方向。

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