互联网保险蛋糕诱人 顺丰快递招兵买马试水物流险

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据业内人士透露，SF Express可能会扩大其金融服务范围，并通过类似的货运保险服务对水保行业进行测试。然而，目前这类保险仍面临许多索赔问题，因此其产品设计在未来可能会进一步改进。 没有进入保险业的基础 最近，据报道，除了电子商务等自营业务外，SF还计划推广互联网保险战略。据悉，今年5月，SF开始加大保险项目的招聘力度，目前正处于招募人才组建团队的阶段，这无疑引发了保险行业的震动。 然而，针对这一传言，SF快递相关负责人表示，目前不涉及保险业务，只为保险业提供物流服务，如分发保险单、理赔文件等。，而招聘金融、保险等相关人才是为了更好地挖掘需求、服务客户。 业内一些人士认为，SF快递对水保行业进行测试的消息并非没有根据。虽然官方渠道暂时制造了“谣言”，但不排除今后以货运保险相关服务为突破口，利用自身现有资源扩大金融服务范围。“从SF快递的现状来看，从物流相关保险入手，物流保险将进一步推广。”“对于SF快递而言，从快递包裹保险开始可能是进入保险业最直接、最简单的方式。”一位互联网专家表示:“互联网保险的运营、新公司或机构网点较少的中小企业将从中受益，线下销售难以与大公司竞争。只有通过在线销售，我们才能奋力拼搏。” 据了解，目前与物流密切相关的常见保险类型主要有快递包裹保险、快递价格保险和退货运费保险。其中，快递包裹保险是一种意外保险，它涵盖包裹通过海、陆、空三种运输方式时，因自然灾害、意外事故或外部原因造成的包裹内物品的损失。 快递价格保险的主要目的是对承运人在快递过程中造成的邮包丢失、短少、损坏或延误进行赔偿。退换货保险是保险公司对消费者在网上购物需要退换货时产生的运费的索赔。 记者了解到，事实上，保险业已经将触角伸向了物流相关领域。华泰保险于2010年在淘宝推出了退货保险业务。仅在2013年的“双十一”这一天，运输保险就收到了超过1.5亿份保险订单，快递数量约为1.8亿。此后，PICC P&C保险公司和中国人寿P&C保险公司与JD.com携手推出了“回程运费保险”。 此外，专注于互联网保险概念的中安保险曾表示，其业务将涉及互联网的方方面面。目前，其重点是电子商务、移动支付和互联网金融，未来将推出退货运输保险、快递保险、信用保险和金融保险等产品。 索赔及时性和盈利模式受到挑战 事实上，退货运输保险已被许多公司作为一种产品使用，因为它是一种容易切入的市场产品。但是，值得注意的是，由于索赔和退保的限制，它仍然面临着客户投诉的实际问题，这方面还需要改进。 “运费保险只需50美分，最贵的一两块钱。”一位淘宝买家告诉记者，当他购买300元以上的产品时，他会考虑购买退货运输保险。“在经历了几次退货之后，我觉得购买保险更可靠，但并不总是买得到。” 记者了解到，虽然退货保险的单价很便宜，但销售量却不小。尽管如此，作为先锋的华泰财产保险，经过三年多的经营，仍未走出亏损的泥潭。因此，许多保险公司的参与使得这个市场开始竞争，但盈利能力仍然是首要关注的问题。 据业内人士称，高派息率使得退货保险难以摆脱亏损困境。“特别是在保险运营的早期阶段，所有的数据都不够充分，需要互联网大数据的支持，所以公司对初始利润的预期相对较低。” 另一位分析师指出，目前，保险公司从各个领域参与互联网金融，从退货保险开始只是保险公司战略性地安排互联网金融的一项主要措施，但在积累了更多的互联网大数据后，可以用来开发更多的新型互联网保险。 另外，记者调查发现，互联网上有大量关于运费保险理赔难的投诉。根据中国保险监督管理委员会发布的信息，今年第一季度，由于退货和运费保险投诉危机，忠安保险在财产保险公司中排名第一，投诉主要涉及退货和运费保险的索赔限额和退保。 据介绍，人工服务索赔周期长、响应慢也成为买家最不满意的部分。此外，论坛上还有很多关于拒绝支付运费保险的帖子，大部分都是“不符合支付要求”、“物流订单号填写不正确”和“一个物流订单号只能支付一份保险”。 对此，一些专业人士指出，运输保险本身保费低、风险概率高、人群覆盖面大，在保险理赔过程中容易引发问题。“不过，与现有的几家保险公司相比，他们是从保险业的角度来推广货运保险的。如果SF在下一步在这个领域采取行动，它可能会非常有竞争力。毕竟，它已经积累了客户资源。开放内部联系的期望将成为优势之一。”上述业内人士分析，但考虑到目前网上购物相关保险的发展，产品设计有待改进。“虽然退货保险的保费金额很低，但它每天可以产生几百万元的保费。这无疑是一笔巨大的利润。合格的保险公司、电子商务等。所有人都希望得到一份，”上述专家表示，但对于整个市场而言，退货保险尚未找到合理的盈利模式。高额的赔付率使得运输保险的发起方投入了大量的精力来应对损失问题，而大数据挖掘的不足将成为制约因素之一。“总的来说，

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