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拥有1亿用户的生态“掠夺者”
目前,余额宝的客户数量已经超过1亿。今年2月底,田弘基金披露用户数量超过8100。可以看出,余额宝的用户数量在近三个月增加了2000万左右。
80后和90后是余额宝用户的主力军。为了“保持”庞大的用户群,田弘基金去年推出了“宝芬云笑”计划,使宝芬人能够通过新的客户服务互相帮助,并将很快推出一个新的社交金融网站“宝芬网”,以满足客户的社会需求。在余额宝成立一周年之际,基金将发布一份大数据分析报告,描绘余额宝用户的全貌。
对于超过1亿的用户,业内人士仍然表示惊讶和羡慕。一些电子商务人士认为有效用户是基金公司的核心资源,但不同平台上用户的发展潜力也不同。例如,基金公司与电信运营商合作获得的客户的主要金融渠道不是电信公司,因此很难开发他们的金融需求。基金公司的直销客户自己通过基金公司的官方网站进行投资和理财,这样更容易开发,客户也更有效率。余额宝的用户数量很大,但开发的难度还有待观察。另一位大型公司电子商务人士认为,田弘基金现在应该被视为阿里系统的一部分,用户数量肯定会随着阿里系统用户的增加而增加。余额宝用户的有效性评价不能从基金公司的角度来评价,但从互联网思维的角度来看,一个用户用5元钱购买货币基金不能给基金公司带来利润,但可以增加互联网公司的估值。
继余额宝之后,田弘基金还会有其他与互联网相结合的创新吗?田弘基金副总经理周晓明表示,余额宝本身就是一种服务,一种产品。基于这样的产品核心,余额宝在产品应用场景和功能改进方面仍有很大发展。
支付宝也一直在拓展余额宝的“玩法”。支付宝内部人士表示,余额宝已将自己定位为不仅是一个简单的财务管理工具,还是一个“智能闲置资金账户”。从今年开始,余额宝推出了用户专属权限“元宵理财”。今年上半年,余额宝与中国联通、中国电信联合推出了“0元购机”活动,最近又推出了“永不停止颜色”功能,未来将为用户提供更多的消费应用。
田弘建立了一个非金融销售系统
经过七个多月,田弘基金的增资扩股计划于5月29日获得批准。浙江阿里巴巴电子商务有限公司以11.8亿元人民币认缴田弘基金注册资本2.623亿元,持有田弘基金51%的股份。
阿里上任后,田弘基金会发生什么?对此,周晓明表示,与阿里平台对接的下一步将会更广更深。反映在传统的共同基金和特别账户业务,我们将扩大更多的业务服务。在客户服务、产品开发和投资管理方面,我们将更多地利用互联网大数据资源,这将大大有助于传统业务的发展,有助于进一步拓展新的金融服务。
此外,在营销业务体系建设方面,田弘基金表示将不断向客户推出新产品和服务,并计划建立非金融机构销售体系,建立与传统银行渠道体系、互联网金融体系和机构销售体系平行的新渠道体系——公司业务线。未来,它将全面拓展业务。
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标题:余额宝周岁在即用户过亿 看亿级用户生态“攻略”
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